发布时间:2025年07月18日 15:52
高科数聚亮相亚洲移动技术博览会,对话智能助力车企出海实现 “听得懂、答得准、连得深”!
7月4日,高科数聚创始人、董事长程杰博士受邀出席亚洲移动技术博览会(MobilityTech Asia 2025),于泰国曼谷发表《解锁数据金矿:对话智能在业务中的应用实战》主题演讲,聚焦AI与对话智能在汽车产业的落地应用,为车企出海及智能化转型提供解决方案。
高科数聚创始人、董事长程杰
全球车企面临三大共性挑战:
1、销售转化效率低
2、服务体验链路断裂
3、用户数据孤岛
程杰博士指出,AI技术正推动汽车产业向 “听得懂、答得准、连得深”升级,对话智能已从 “工具辅助”变为 “价值重构引擎”—— 不仅能提升效率,更能重构价值链,助力车企在出海竞争中打造差异化优势。
双底座支撑:行业知识库 × LLM大模型 ,构建汽车垂直领域AI核心能力
四场景覆盖:实现线上对话、呼叫对话、线下对话、车机对话全域协同
三核应用落地:
智能销售管理(i-SM):销售过程全流程提效
智能VOC(i-VOC):挖掘需求反哺产品迭代
智能体(i-Agent):实现策略生成与执行的PDCA闭环
“在汽车产业智能化浪潮中,谁能善用 AI,谁就能掌握未来的方向盘。”
对话智能的深层价值在于重构人车连接,从单一功能交互升级为深度场景服务与情感纽带。高科数聚将持续以创新方案,助力车企通过对话智能实现出海竞争力跃升。
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